Mapeamento de processos – BU/UFSC

Os subprocessos e atividades vinculadas a este processo da BU/UFSC são:

• Acesso ao portal externo
  • Autenticação via IP
  • Autenticação via sistema Pergamum
• Gestão de e-mail e lista de e-mails
  • Cadastro antispam
  • Criação de e-mail para setor/serviço
  • Criação de grupos de contatos
  • Criação e gestão de lista de e-mails
  • Exclusão de contato
  • Posição de resposta de e-mail
  • Redirecionamento de e-mail
  • Resposta automática de e-mail
• Gestão do Portal de Periódicos da UFSC
  • Assistência presencial
  • Criação de periódico no OJS
  • Inclusão de periódico
  • Reunião do Conselho Consultivo Deliberativo (CCD)
  • Revisão de nova edição
  • Revisão textual de metadados
  • Validação de DOI
  • Verificação de erros de DOI no sistema CrossRef
• Gestão do sistema Pergamum
  • Agendamento do calendário
  • Agendamento do calendário de férias e excepcional
  • Alteração de prazo por data
  • Alteração de prazo por exemplar
  • Inconsistência e sugestão de melhoria
  • Interrupção do sistema
  • Permissão de usuário
• Manutenção do “Domínio Designer” no NOTES
• Manutenção do Portal da BU
  • Aplicativo Páginas
  • Linguagem HTML
  • Solicitação
• Manutenção informática
  • Manutenção da impressora
  • Manutenção da rede
  • Manutenção do computador
  • Pedido de manutenção ao NUMA
• Repositório Institucional da UFSC
  • Descrição de item no Repositório Institucional da UFSC
  • Gestão do Repositório Institucional da UFSC
• Sistema de chamados
  • Atendimento via sistema de chamados
  • Novo chamado via e-mail